alborzrooz-preloader

Loading

البرزسرویس

مشتریان بزرگ‌ترین دارایی یک کسب‌وکار هستند و این دارایی از طریق رضایت و روابط با آن‌ها ایجاد می‌شود.

البرزسرویس

مشتري گرامی‌: ضمن‌ سپاس از انتخاب شما خواهشمندیم‌ به‌ نکات زیر توجه‌ فرمایید.

در نظر داشته‌ باشید که‌ محصولات البرزروز می‌ بایست‌ در بازه زمانی‌ گارانتی‌ باشند. به‌ این‌ منظور خواهشمند است‌ جهت‌ فعالسازي گارانتی‌، طبق‌ اطلاعات درج شده در دفترچه‌ گارانتی‌ اقدام فرمائید.

  • نصب‌ شیرآلات توسط‌ افراد مجرب صورت گیرد.
  • هنگام تحویل‌ گرفتن‌ محصول، آن را به‌ دقت‌ مشاهده نمایید. هرگونه‌ کسري لوازم بعد از خرید شامل‌ گارانتی‌ نمی‌ گردد.
  • درصورت امکان در محل‌ قرارگیري کنتور آب، از صافی‌ هاي مرغوب استفاده نمایید.
  • و قبل‌ از نصب‌ محصولات، از عاري بودن لوله‌ کشی‌ ساختمان از هرگونه‌ مواد و ذرات خارجی‌ نظیر شن‌ و ماسه‌، پلیسه‌، کنف‌ و غیره اطمینان حاصل‌ فرمایید. (قبل‌ از نصب‌ محصول، آبفشان شیر را باز نموده و اجازه دهید مقداري آب از شیر خارج شود و مجدد آبفشان در جاي خود قرار گیرد.)
  • براي جلوگیري از آسیب‌ دیدن کارتریج‌ شیرآلات، حتما از شیرهاي پیسوار فیلتردار استفاده نمایید.
  • شیرآلات البرز روز تولید شده با بهترین‌ موادآبکاري و طبق‌ ضوابط‌ استاندارد ملی‌ ایران می‌ باشد.
  • مواردي که‌ جریان آب کم‌ شده، آبفشان را باز نموده و توري آن را به‌ وسیله‌ محلول سرکه‌ و آب تمیز نمایید. از همین‌ روش براي پاك نمودن رسوبات روي بدنه‌ شیر نیز می‌ توان استفاده کرد.
  • درصورت بروز هرگونه‌ مشکل‌ و نیاز به‌ اطلاعات بیشتر از نماینده فروش کمک‌ بگیرید.
5yeas-warranty

تمامی‌ شیرآلات البرزروز شامل‌ ٥ سال گارانتی‌ و خدمات پس‌ از فروش می‌ باشند.

شرایط‌ و موارد ابطال گارانتی‌

  • درصورتیکه‌ لوله‌ کشی‌ ساختمان باعث‌ کندي عبور آب، جرم و رسوب در شیرآلات گردد.
  • هرگونه‌ نصب‌ غلط‌ محصول توسط‌ افراد غیرمتخصص‌ و استفاده از ابزارآلات نامناسب‌ که‌ باعث‌ صدمه‌ زدن به‌ محصول می‌ گردد.
  • محصولاتی‌ که‌ به‌ علت‌ عدم استفاده صحیح‌، حمل‌ نامناسب‌، ضربه‌، سهل‌ انگاري در نگهداري، بلایاي طبیعی‌ و آتش‌ سوزي آسیب‌ دیده باشند.
  • استفاده از مواد شوینده اسیدي یا قلیایی‌ که‌ باعث‌ خوردگی‌ سطح‌ می‌ شوند. مانند وایتکس‌،جوهرنمک‌ و ...
service1
service2
alborz-service

شماره واحد خدمات پس از فروش

02136423406
alborz-service

ایمیل واحد خدمات پس از فروش

alborzservices@alborzrooz.com

سوالات متداول محبوب

زمان گارانتی‌ محصولات البرزروز چند سال می‌ باشد؟

تمامی‌ شیرآلات البرزروز شامل‌ ٥ سال گارانتی‌ و خدمات پس‌ از فروش می‌ باشند.

دلیل‌ نشتی‌ شیر آشپزخانه‌ بعد از نصب‌ از اتصال شیلنگ‌ شاوري با لوله‌ برنجی‌ چیست‌؟

در زیر شیر محل‌ اتصال شیلنگ‌ شاوري به‌ لوله‌ برنجی‌ باید از یک‌ واشر مخصوص که‌ داخل‌ بسته‌ بندي شیر می‌ باشد استفاده شود واشر را داخل‌ لوله‌ برنجی‌ قرار دهید و بعد شیلنگ‌ شاوري را به‌ لوله‌ برنجی‌ متصل‌ کنید.

چرا شیر آشپزخانه‌ من‌ از پایه‌ نشتی‌ دارد؟

1- اولین‌ مورد این‌ است‌ که‌ مجموعه‌ کارتریج‌ آسیب‌ دیده یا قدیمی‌ است‌ و اجازه می‌ دهد آب از خود شیر عبور کند. در این‌صورت معمولاً آب از دستگیره ها نشت‌ می‌ کند. 2- امکان آسیب‌ دیدن شلنگ‌ وجود دارد.این‌ امر باعث‌ نشت‌ آب از پایه‌ شیر نیز می‌ شود.

براي نصب‌ شیرآلات و اتصالات شیلنگ‌ ها براي آب بندي باید نوار تفلون استفاده شود؟

نیازي به‌ استفاده از نوار تفلون نمی‌ باشد. تمامی‌ اتصالات شیرآلات البرزروز با واشرها واورینگ‌ هاي لاستیکی‌ داخل‌ کارتن‌ محصول می‌ باشد آب بندي می‌ شود.

دلیل‌ قطع‌ نشدن آب بعد از بسته‌ شدن شیر چه‌ می‌ باشد؟

در صورتیکه‌ چکه‌ بصورت مقطعی‌ باشد و بعد از مدتی‌ قطع‌ شود، می‌ بایست‌ صافی‌ پرلاتور رسوب زدایی‌ شود.

نحوه رسوب زدایی‌ پرلاتور به‌ چه‌ صورت است‌؟ آیا خودمان می‌ توانیم‌ انجام دهیم‌؟

شما می‌ توانید پرلاتور را با برس و سرکه‌ بشویید براي رسوب هاي سرسخت‌ تر، ممکن‌ است‌ لازم باشد پرلاتور را جدا کرده و سپس‌ قطعات را در سرکه‌ سفید خیس‌ کنید. قطعات پرلاتور را حداقل‌ پنج‌ دقیقه‌ در سرکه‌ بگذارید، سپس‌ آنها را با مسواك خوب بشویید. اگر صفحه‌ پرلاتور بار اول تمیز نشد، این‌ کار را تکرار کنید و در صورت تمایل‌ براي مدت بیشتري خیس‌ کنید.

امکان رسوب زدایی‌ و رفع‌ گرفتگی‌ هاي سردوش حمام و بدنشور وجود دارد؟

شما می‌ توانید سردوش و بدن شور را داخل‌ محلول ٥٠%آب و ٥٠% سرکه‌ قرار دهید و بعداز گذشت‌ ١٠ دقیقه‌ سردوش/بدن شور را آبکشی‌ نمایید و با استفاده از یک‌ مسواك بر روي خروجی‌ هاي سردوش و بدن شور رسوبات خرد شده و خارج شوند.

بهترین‌ روش تمیز کردن سطح‌ شیرآلات چیست‌؟

میزان٢ قاشق‌ غذاخوري سرکه‌ را با ٢ قاشق‌ غذاخوري آب مخلوط کنید. با استفاده از یک‌ پارچه‌ تمیز این‌ محلول را به‌ تمام قسمت‌ هاي شیر بزنید. پارچه‌ اي که‌ به‌ سرکه‌ آغشته‌ شده، روي شیرآلات قرار دهید و یک‌ ساعت‌ صبر کنید. پس‌ از گذشت‌ یک‌ ساعت‌ می‌ توانید با یک‌ اسفنج‌ خشک‌ یا یک‌ تکه‌ پارچه‌ سطح‌ شیرآلات را تمیز کنید.

دلیل‌ عدم کارکرد درست‌ فلاشتانک‌ ها چیست‌؟

یکی‌ از موارد اصلی‌ وجود شن‌ و ماسه‌ و سوبات در فلوتر و یا پمپ‌ تخلیه‌ است‌ که‌ نیاز به‌ سرویس‌ دارد.

شهرهای دارای تکنسین

یزد

یزد

همدان

همدان

هرمزگان

بندرعباس

مرکزی

اراک

مازندران

بابل

لرستان

ازنا

گلستان

آزادشهر

گیلان

رشت

کرمانشاه

کرمانشاه

کرمان

کرمان

کردستان

بانه

قم

قم

قزوین

قزوین

فارس

آباده

چهارمحال و بختیاری

اردل

تهران

تهران

بوشهر

بوشهر

ایلام

ایلام

البرز

کرج

اصفهان

اصفهان

اردبیل

اردبیل

آذربایجان غربی

ارومیه

آذربایجان شرقی

آذرشهر

فعال سازی گارانتی